Časté otázky
Časté otázky
V této části najdeš odpovědi na nejčastější otázky, které tě mohou napadnout.
O aplikaci
Moje Číslo je webová aplikace pro OSVČ, freelancery a malé podnikatele, kteří si sami určují cenu své práce. Propojí osobní výdaje, podnikatelské náklady, nepravidelné platby a reálně prodejný čas a ukáže ekonomický základ, na kterém můžeš cenu stavět.
Aplikace tě vede po jednotlivých oblastech — osobní potřeby, náklady podnikání, pracovní kapacita a současná realita. Údaje propojí a ukáže, kolik musí podnikání přinést a jaká hodinová hranice z nich vychází.
Ne. Moje Číslo ukáže ekonomický základ, pod který se nemůžeš dlouhodobě propadat. Konečnou cenu pro zákazníka ovlivňuje také hodnota pro zákazníka, trh, zkušenosti, nabídka a způsob prodeje.
Ne. Moje Číslo není účetnictví, fakturace ani ERP. Nevedeme zde daňová evidence ani faktury. Slouží k cenotvorbě na základě vlastních čísel.
Ne. Aplikace tě provede jednotlivými oblastmi a na co se máš zeptat. Nemusíš si stavět vlastní Excel ani znát vzorce předem.
Kalkulačka spočítá jen vzorec, který jí zadáš. Excel umí pracovat s čísly, ale systém a vazby si musíš postavit sám. AI poradí podle toho, co jí dáš — neúplné vstupy vedou k neúplnému výsledku. Moje Číslo tě provede oblastmi, propojí je a ukáže výsledek z tvých údajů.
Pro koho
Pro lidi, kteří podnikají sami nebo v malém a sami rozhodují o ceně své práce. Nejsilnější využití mají freelanceri, konzultanti, samostatní odborníci, řemeslníci a menší služby.
Ano. Dává smysl i člověku na začátku podnikání, který nechce první cenu stavět jen podle konkurence nebo pocitu.
Princip je širší než freelance — aplikace pracuje i s produkty a službami. Současná verze je ale nejpropracovanější pro lidi, kteří prodávají hlavně vlastní čas a práci. Další typy podnikání se budou postupně rozšiřovat.
Používání aplikace
Osobní potřeby vstupují do výpočtu minimální hranice, kterou podnikání musí pokrýt, abys měl/a na život. Bez nich cena nestojí na tvé skutečné realitě.
Pracovní měsíc není počet dní krát osm hodin. Část času zabere komunikace, administrativa, příprava nabídek, marketing, provoz a dovolená — hodiny, které zákazníkovi nevyfakturuješ. Aplikace počítá s reálně prodejným časem.
Nepravidelné platby a rezervy tvoří reálnou část tvých výdajů. Když je nezapočítáš, minimální hranice je nižší, než jaká odpovídá skutečnosti.
Začni s odhady a postupně je nahrazuj skutečnými údaji. K číslům se můžeš vracet, kdykoliv se změní náklady, kapacita nebo nabídka.
Záleží na tom, kolik údajů máš připravených. Aplikaci můžeš projít postupně a doplňovat údaje, jak je budeš mít k dispozici.
Ano. Údaje můžeš kdykoliv upravit a přepočítat výsledek podle aktuální situace.
Ano. V aplikaci najdeš sekci Návody a vzdělávání a připravené otázky, které tě vedou jednotlivými oblastmi.
Moje Číslo je webová aplikace, kterou otevřeš v prohlížeči — včetně mobilu. Není potřeba nic instalovat.
Přístup a platby
Tři: měsíční (600 Kč), tříměsíční (1 500 Kč) a roční (5 400 Kč, měsíční přepočet 450 Kč). Ve všech variantách získáš celou aktuální aplikaci.
Ano. Po skončení zaplaceného období se přístup automaticky obnoví na stejné období. Před dokončením objednávky vždy uvidíš cenu, délku přístupu, termín další obnovy a částku za další období.
Další obnovu můžeš zrušit před jejím provedením. Zrušením nepřijdeš o již zaplacený přístup — aplikaci můžeš používat do konce uhrazeného období. Postup najdeš v informacích k předplatnému a v obchodních podmínkách.
Dostaneš potvrzení a pokyny k aktivaci účtu na e-mail použitý při objednávce. Po aktivaci získáš přístup k celé aplikaci.
Na první nákup poskytujeme 7denní garanci spokojenosti. Pokud aplikace nesedne, napiš nám do sedmi dnů na ask@mojecislo.app. Garance se vztahuje na první nákup; přesné podmínky jsou v obchodních podmínkách.
Bezpečnost a podpora
Hlavní aplikační prostředí pracuje s technickou identitou, nikoliv s kontaktním e-mailem jako přímým identifikátorem finančních údajů. Kontaktní identita, platební údaje a aplikační data obsluhují oddělené vrstvy. Platební údaje zpracovává Flixy a platební brána Stripe.
Přístup k provozním údajům je omezený podle role. Podrobnosti o tom, kdo a jak vidí údaje, najdeš na stránce Bezpečnost a data. Platební údaje zpracovává Flixy a platební brána Stripe.
Zkontroluj ověřovací zprávu na e-mailu, který jsi použil/a při registraci. Pokud problém přetrvává, napiš na ask@mojecislo.app.
Napiš nám na ask@mojecislo.app nebo přes stránku Kontakt. Pokud už aplikaci používáš, nápovědu a podporu najdeš přímo v aplikaci.
Informace o tom, jak pracujeme s tvými údaji po skončení přístupu a jak je můžeš odstranit, najdeš na stránce Bezpečnost a data a v dokumentu Ochrana osobních údajů.
